PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos Susisiekimo ministerijos
1997m. balandžio 15 d. įsakymu Nr. 130

IŠRAŠAS IŠ KELEIVIŲ IR BAGAŽO VEŽIMO KELIŲ TRANSPORTU 

                                           TAISYKLIŲ

                                      Keleivis turi teisę:

1. užimti biliete nurodytą vietą;
2. grąžinti bilietą ir gauti už jį sumokėtus pinigus ar jų dalį;
3. naudotis įstatymu numatytomis važiavimo lengvatomis;
4. transporto priemonės salone vežtis nemokamai vieną rankinį bagažą ne didesnį kaip 60x40x20 cm arba kurio bendra matmenų suma ne didesnė kaip 120 cm.
5. transporto priemonėse, kuriose yra bagažinės, už mokestį papildomai galima vežti bagažą ne didesnį kaip 100x50x30 cm arba kurio bendra dydžių suma ne didesnė kaip 180 cm. Trečią arba didesnį negu šių gabaritų bagažą keleivis gali vežtis tik tada, jei, baigus keleivių įsodinimą, bagažinėje lieka laisvų vietų.

Keleivis privalo:

1. įsigyti bilietą;
2. saugoti bilietą iki kelionės pabaigos, pateikti juos ekipažui ar kontroliuojančiam asmeniui pareikalavus;
3. laikytis nustatytos tvarkos.

 Nustatę, kad keleiviai pažeidžia keleivių ir bagažo vežimo kelių transportu taisykles ir už tai numatyta administracinė atsakomybė, kontrolę atliekantys pareigūnai paima iš keleivio baudą arba surašo administracinio teisės pažeidimo protokolą. Tuo pat metu keleiviai, važiavę be bilietų, turi įsigyti bilietus, kuriuos kontroliuojantys pareigūnai paima.

 Dokumentai, suteikiantys teisę važiuoti ir vežti bagažą, yra numeruoti bilietai. Bilietą privalo turėti kiekvienas keleivis, išskyrus tuos, kurie naudojasi įstatymo suteikta teise važiuoti nemokamai.

 Ekipažas bilietus keleiviams privalo parduoti iš karto, jiems įlipus į transporto priemonę.

 Keleivis, atsisakęs įsigyti bilietą, išlaipinamas artimiausioje bet kokio tipo stotelėje.

  Stotyse arba atskirai įrengtose kasose į tolimojo susisiekimo maršrutų reisus turi būti organizuotas išankstinis bilietų pardavimas. Už tai iš keleivių imamas nustatytas papildomas užmokestis.

 Išankstinis bilietų pardavimas pradedamas ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines paras iki išvykimo dienos ir baigiamas išvykimo išvakarėse.

 Keleivis turi teisę prieš transporto priemonės išvykimą grąžinti į kasą keleivio bilietą ir gauti visus ( įskaitant užmokestį už išankstinį pardavimą ) už juos sumokėtus pinigus šiais atvejais:

1. kai reisas nutraukiamas arba transporto priemonė vėluoja išvykti į reisą; jeigu keleivis pageidauja važiuoti kitu reisu ir yra laisvų vietų, jam bilietas parduodamas be eilės, išskyrus tuos reisus, kai bilietų pardavimas į juos yra nutrauktas;
2. kai keleivis negauna biliete nurodytos arba kitos sėdimos vietos

 Kai keleivis grąžina keleivio bilietą, pirktą į tolimojo susisiekimo maršruto reisą, stoties kasa privalo jam grąžinti pinigus bendra eilės tvarka:

1. kreipiantis ne vėliau kaip prieš dvi valandas iki išvykimo pagal tvarkaraštį - bilieto kainą be užmokesčio už išankstinį bilieto pardavimą;
2. likus mažiau kaip dviem valandoms, bet ne mažiau kaip 10 min. iki išvykimo - atskaičiavus užmokesti už išankstinį pardavimą ir 15 procentų bilieto kainos.

Aukščiau numatytais atvejais pinigai keleiviui grąžinami bilietą pardavusioje stotyje.

 Autobusui išvykus į reisą, pinigai už nepanaudotus bilietus negrąžinami, išskyrus ligos ar nelaimingų atsitikimų atvejais. Šiais atvejais, pateikus oficialius pateisinančius dokumentus, ne vėliau kaip per tris paras vežėjas turi grąžinti keleiviui 75 procentus bilieto kainos be išankstinio pardavimo mokesčio.

 Kai dėl nepravažiuojamo kelio, sunkių meteorologinių sąlygų arba kitų priežasčių, nepriklausančių nuo vežėjo, negalima keleivio nuvežti į paskirties stotį, keleiviui konduktorius turi grąžinti už važiavimą sumokėtą pinigų sumą nuo kelionės nutraukimo vietos iki paskirties stoties. Jei transporto priemonė ir keleivis dėl minėtų priežasčių grįžta į pradinę maršruto stotį, keleiviui kasa arba konduktorius turi grąžinti visą mokestį už važiavimą.

 Keleivių įlaipinimas maršrutų pradinių stočių išvykimo aikštelėse pradedamas ne vėliau kaip prieš 10 min. iki išvykimo pagal tvarkaraštį. Transporto priemonė gali vėluoti išvykti ne daugiau kaip 5 min., jeigu reikia parduoti bilietus didesniam keleivių skaičiui.

Keleiviai įlaipinami ir išlaipinami stotelėse, numatytose tvarkaraščiuose. Sustojimas šiose stotelėse yra būtinas.

 Įlipti į transporto priemonę pirmumo teisę turi:  

1. keleiviai,nusipirkę bilietus kasose;
2. neįgalieji su akivaizdžiais sveikatos sutrikimo požymiais;
3. keleiviai su mažamečiais vaikais;
4. nėščios moterys;
5. senyvo amžiaus keleiviai;
6. keleiviai,vykstantys į tolimesnes stoteles.

 Draudžiama vežti neblaivius keleivius, apsirengusius nešvariais drabužiais, turinčius draudžiamą vežti bagažą, rūkančius salone, trikdančius keleivių ramybę. Ekipažas arba kontrolierius turi teisę išlaipinti tokius keleivius artimiausioje bet kokio tipo stotelėje.